Prefeitura Municipal de Santo Anastácio

A Ouvidoria é o canal direto do Cidadão com a Administração Municipal, este espaço serve para que você encaminhe suas dúvidas, sugestões e reclamações de qualquer assunto que envolva o Executivo Municipal.

IMPORTANTE: Para o registro da manifestação enviada por e-mail será necessário informar:

Dados do Manifestante: Nome, CPF e Endereço completo.
Dados do Local da Ocorrência: Endereço completo e se possível ponto de referência.

- Atendimento também via whatsapp: 18 - 99673-3278

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 41

Exportar para: PDF CSV Imprimir

Total de Pedidos: 41 Pedidos Em Aberto: 2 Prazo médio de respostas (em dias): 26

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 39

Assunto dos Protocolos

Visualizar dados em:

Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	13	31,71%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	4	9,76%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	13	31,71%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	10	24,39%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	1	2,44%
TOTAL	41

Secretarias dos Protocolos

Visualizar dados em:

Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Banco do Povo	0	0,00%
Conselho Municipal de Cultura	0	0,00%
Conselho Tutelar	0	0,00%
Creche Eugênia Ayres de Lima	0	0,00%
Creche Marisa Amaral Garcia	0	0,00%
Creche Raymundo Pismel	3	8,82%
Defesa Civil	0	0,00%
EMEF Alberico da Silva César	0	0,00%
EMEF Dr. Tertuliano de Arêa Leão	0	0,00%
EMEF Enrico Bertoni	0	0,00%
EMEI Ana Munhoz Issa	0	0,00%
Fiscalização	5	14,71%
Junta Militar	0	0,00%
SEBRAE Aqui	0	0,00%
Secretária Municipal de Assistência Social	2	5,88%
Secretária Municipal de Assuntos Jurídicos	1	2,94%
Secretária Municipal de Educação e Cultura e Esportes	5	14,71%
Secretária Municipal de Obras Públicas	1	2,94%
Secretária Municipal de Saúde	7	20,59%
Secretário Municipal de Administração, Finanças e Planejamento	2	5,88%
Secretário Municipal de Agricultura, Abastecimento e Meio Ambiente	2	5,88%
Secretário Municipal de Serviços Rurais	0	0,00%
Secretário Municipal de Serviços Urbanos e Trânsito	6	17,65%
TOTAL	34

Tipos dos Protocolos

Visualizar dados em:

Tipo	Quantidade	Porcentagem
Denúncia	22	53,66%
Dúvida	2	4,88%
Elogio	0	0,00%
Reclamação	8	19,51%
Solicitação	6	14,63%
Sugestão	2	4,88%
Outros	1	2,44%
TOTAL	41