🗣️ Ouvidoria da Saúde

Canal destinado ao recebimento de reclamações, denúncias, sugestões, elogios e solicitações relacionadas aos serviços municipais de saúde de Santo Anastácio/SP.

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Serviços Relacionados

A Ouvidoria atende manifestações relacionadas às UBSs, ESFs, Farmácia Municipal, Regulação, exames, consultas e demais serviços da saúde municipal.

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Privacidade e LGPD

As informações fornecidas serão utilizadas exclusivamente para análise e tratamento da manifestação, observando a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Tipos de Manifestação

Reclamação: Insatisfação com atendimento ou serviço.
Denúncia: Comunicação de irregularidades.
Sugestão: Ideias para melhoria dos serviços.
Elogio: Reconhecimento de bom atendimento.
Solicitação: Pedido relacionado aos serviços de saúde.

As manifestações serão analisadas pela Secretaria Municipal de Saúde e poderão ser respondidas conforme a complexidade e necessidade de apuração do caso.

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Ouvidoria da Saúde

A Ouvidoria da Saúde é um canal destinado ao recebimento de sugestões, reclamações, denúncias, elogios, solicitações e demais manifestações relacionadas aos serviços municipais de saúde de Santo Anastácio/SP.

As manifestações registradas serão encaminhadas aos setores responsáveis para análise e resposta, observando os princípios da transparência, ética, eficiência administrativa e proteção de dados pessoais.

Antes de registrar sua manifestação, verifique se possui informações suficientes para identificação do atendimento, unidade de saúde ou situação relatada.

📞 Secretaria Municipal de Saúde: (18) 3263-1900

As manifestações também podem ser registradas pela Ouvidoria Geral do Município .

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